Первые шаги

Последнее обновление: 14 июня 2023
До переезда
Как собраться

Если вы пользуетесь контактными линзами, противозачаточными препаратами или антидепрессантами, возьмите запас на пару месяцев и рецепт.

Если надеетесь получить вид на жительство или долгую визу, понадобятся:

  • справка о несудимости с нотариальным переводом на всех членов семьи старше 14 лет;
  • справка о состоянии здоровья (форма 082у, желательно переведенная).
Если планируете искать работу, добавьте:
  • диплом;
  • справку с места работы или трудовую книжку (если у вас стаж от трех лет и выше) плюс все возможные сертификаты о повышении квалификации или сдаче языковых экзаменов.

Все это тоже переводится на вьетнамский и заверяется у нотариуса.

Если у вас есть международные водительские права, обязательно прихватите их: конвертировать МВУ во вьетнамские гораздо проще, чем получать новые местные, а без байка во Вьетнаме вы будете как без рук.
Как добраться

Прямой рейс из России во Вьетнам есть с 4 июня 2023 года — «ИрАэро» по воскресеньям летает из Иркутска в Ханой. С февраля 2024 года у «ИрАэро» добавится рейс в Нячанг по четвергам, а «Аэрофлот» три раза в неделю будет летать в Хошимин. С пересадкой можно добраться через Дубай, Абу-Даби, Катар или Таиланд, а также через Казахстан, Туркменистан и Узбекистан. Авиакомпании стран Залива хороши тем, что норма багажа там зачастую не 20, а 30 кг на пассажира.

Е-виза действует не во всех аэропортах. Например, в Далат таким образом прилететь нельзя, зато в Ханой, Дананг, Хошимин и Нячанг — можно. В теории в визовой анкете нужно указывать строго тот пункт, где вы будете пересекать границу, но на практике, особенно если вы попадаете во Вьетнам по земле, из Таиланда или Камбоджи, эти детали никого не волнуют — главное, чтобы пункт в принципе был авторизован для работы с е-визой.

Если задача — избавиться на первое время от всякой головной боли, можно купить тур (от 160 000 рублей на двоих из Москвы): тогда вы сразу получите не только билеты, но и трансфер, и приют на первое время. Дальше можно будет спокойно разбираться с устройством местной жизни, имея гарантированную крышу над головой.

Самостоятельные путешественники выбираются из аэропорта либо автобусом, либо на такси (установите заранее приложения Grab, Gojek, FastGo, Vinasun или Be, в каждом из них можно платить как картой, так и наличными).

На самые первые часы придется обзавестись некоторым количеством наличных донгов: в идеале — снять с карточки, если это невозможно — поменять доллары. Курс в аэропорту невыгодный, лучше ограничиться минимальной суммой ($20–50).

Такси до центра

  • Нячанг — от 225 000 до 250 000 донгов, то есть около $10 за 45 минут;
  • Дананг — от 60 000 до 100 000 донгов ($3–5) за 15 минут;
  • Хошимин — около 300 000 донгов со всеми сборами ($12,7) за полчаса;
  • Ханой — от 250 000 до 400 000 донгов ($11–20) за 40 минут.
Самый надежный способ — вызвать такси через приложение или заказать его через стойку официального оператора в аэропорту. Если вы спешите и готовы взять первого попавшегося водителя у выхода, имейте в виду указанные выше ориентировочные суммы и договаривайтесь о конечной цифре заранее.

Адрес лучше иметь с собой в распечатанном виде, а багаж — тщательно пересчитывать, чтобы ничего не забыть в салоне (а то потом ищи-свищи).

Автобус до центра

  • Нячанг — 74 000 донгов, то есть около $3 (время в пути — 1 час);
  • Далат — 50 000 донгов, то есть $2 (время в пути — 1 час);
  • Хошимин — есть варианты: экспресс 49 прямо до отеля/квартиры за 40 000 донгов, то есть $1,70 (время в пути — 45 минут), или экспресс-погружение в местный колорит — маршрут 152 со всеми остановками за 10 000 донгов ($0,43) за пассажира плюс багаж (время в пути непредсказуемо);
  • Ханой — рейсовые маршруты 7, 17, 90 за 9000 донгов ($0,38), экспресс 46 за 34 000 донгов ($1,49) или шатл за 40 000 донгов ($1,70), подверстанный к расписанию Vietnam Airlines, VietJet или JetStar (время в пути — 1 час).
Проезд оплачивается прямо в автобусе, причем вьетнамские кондукторы волшебным образом запоминают, кого где высаживать. Покажите распечатку с адресом, и вас предупредят, когда выходить.

Первое время
Как снять деньги

Валюта Вьетнама — донг (VND, ₫). Формально донг делится на 10 хао, но мелочь давно вышла из обращения, поскольку расплатиться ей ни за что нельзя. Зато купюры делаются не из бумаги, а из тонкого пластика, поэтому они не размокают в воде и не тонут в море.

Самая маленькая купюра — 100 донгов, и с ней, как и с мелкой монеткой, нельзя сделать ничего; самая ходовая — 5000 донгов (это маленькая бутылка воды), самая крупная — 500 000, но запутаться немудрено: на всех изображен первый президент Вьетнама Хо Ши Мин, различаются только оттенки и достопримечательности на обороте.

В банкоматах и терминалах VRB работает карта МИР, но они не то чтобы встречаются на каждом шагу: на весь Нячанг — одно отделение, в Хошимине — три. С российской картой UnionPay шансов на успех больше, но сумма подвергается усушке и утруске из-за конвертации.

Надежнее всего иметь дело с наличными долларами, а менять их — даже не в банках или обменных пунктах, а в ювелирных лавках. Те, где нет вывески Exchange, тоже подходят: можно просто зайти внутрь и поинтересоваться курсом, предварительно проверив его, например, тут.

Торговаться можно и нужно, особенно если у вас хрустящие стодолларовые купюры: деньги нового образца во Вьетнаме ценятся больше, чем пожившие и потрепанные (за них курс, наоборот, снижают). Желательно сразу пересчитать полученное и проверять, не затесалось ли где 50 000 вместо 500 000.

Как объясниться

Вьетнамский алфавит называется куокнгы (Quốc Ngữ), и это самое настоящее иезуитское изобретение: его придумал французский миссионер Александр де Род в XVII веке; до того вьетнамцы пользовались иероглифами, а окончательно отошли от них только в ХХ веке.

В алфавите 29 букв плюс надстрочные и внутристрочные знаки (диакритики), которые обозначают смену звука и тона (тонов всего шесть, и они влияют на значение слова). Все слоги пишутся отдельно: Hà Nội, Việt Nam. Для простоты в первое время вывески можно читать с помощью практической транскрипции, но вьетнамцы вас, скорее всего, не поймут. Так что адреса показывайте на бумажке или на экране, а договариваться старайтесь по-английски — в больших городах это вполне реально, особенно если вашему собеседнику на вид 20–30 лет. Если не выходит, помогайте себе жестами или гугл-транслейтом.

Камера в телефоне плюс яндекс- или гугл-переводчик помогут справиться с заковыристыми вывесками или меню.

Как оставаться на связи

Во Вьетнаме три сотовых оператора: Viettel, VinaPhone и MobiFone, из них первый — самый универсальный, а второй, как считается, обеспечивает более высокую скорость интернета. Цены примерно одинаковые у всех. Купить сим-карту можно прямо в аэропорту (ее цена — 50 000 донгов, то есть около $2), а пополнять — в салонах сотовой связи или супермаркетах (Winmart, Circle K): на кассе продадут скретч-карту или выдадут чек с кодом, после чего нужно будет набрать *100* код #.

В гостиницах обычно неплохой Wi-Fi (но иногда — только на ресепшн); в апартаментах интернет предустановлен и входит в общую стоимость.

Вам могут попытаться навязать красивый номер с благоприятными сочетаниями цифр за 150 000 донгов ($6): попытайтесь убедить сотрудников телефонного офиса, что вам нужен any number, NOT from the list («Не из списка»). Лучше купите мобильный интернет сразу надолго, можно даже на год: за 90 000 донгов в месяц выдают 2 или 4 Гб в день (зависит от текущих спецпредложений). Это избавит от мучений с медленным гостиничным интернетом (такое случается) и с вайфаем в кафе (от него не всегда легко добиться пароля).

Самый популярный мессенджер во Вьетнаме — Zalo, на втором месте — Facebook и его производные.

Как пользоваться общественным транспортом

Главный общественный транспорт во Вьетнаме — это автобусы (в Ханое с ноября 2021 года работает одна ветка метро, в Хошимине обещают подтянуться к концу 2023-го, но пока это скорее из области прекрасного Вьетнама будущего). В деревнях они же заменяют курьеров, почтальонов и социальные службы: то доставят старушке горшочек с супом, то посылку выдадут, то комод перетащат, то козу.

Несколько автобусных тонкостей

  • Остановки существуют, но просто так туда никто не заруливает: заметив нужный номер, следует выйти вперед и помахать водителю рукой; маршруты обозначены красной цифрой в кружочке, а разбираться в них удобно по гугл-картам или в специальном приложении.
  • Расцветка автобусов может быть говорящей: например, в Нячанге сине-белые — городские, а сине-желтые — междугородние (номера при этом могут совпадать, а маршруты — различаться). В Ханое основной парк — зеленые или желто-красные, в Хошимине — желтые или зеленые, в Дананге — желтые. Время от времени попадаются еще синие — они более современные, на сжиженном газе.
  • Заходить положено в переднюю дверь, выходить — из задней. Исключения допускаются только в самый разгар часа пик, то есть с 6 до 8 утра и с 4 до 7 вечера, когда салон забивается под завязку.
  • Оплата за проезд везде принимается только наличными (и в автоматах метро тоже), так что желательно, отправляясь в путь, иметь при себе мелкие купюры (впрочем, кондуктор умеет давать сдачу). На остановках, где пересекается много маршрутов, делают проездные на месяц — либо на одну линию, либо сразу на все — примерно за 200 000 донгов (стоимость различается в зависимости от городов). Это либо карточки с фотографией, куда вписывается маршрут и вклеиваются купоны на месяц вперед, либо 30 билетов пачкой. Обычный билет стоит в Нячанге — 7000 донгов, в Ханое — от 7000 до 15 000, в зависимости от расстояния (метро — 15 000), в Хошимине — 5000–10 000, в Дананге в черте города — 5000. Действует он только на одну поездку в одном маршруте; хотите пересаживаться — платите снова.
  • Если вы точно не знаете, где выходить, и не доверяете гугл-картам, спросите у кондуктора. Он вас запомнит и подскажет.
  • Выскакивать в нужном месте лучше побыстрее, иначе двери снова захлопнутся, а следующая остановка может случиться нескоро.
  • Рабочий день у автобусов начинается в 5 утра, а заканчивается с 6 до 8 вечера. Ночных автобусов не существует, расписания — тоже; средний интервал у городских маршрутов — 20 минут, у междугородних — 40.

Такси

Такси во Вьетнаме — зеленого или белого цвета; их можно останавливать на улице, но надежнее –вызывать через приложение. Самая универсальная служба — Grab; в Нячанге популярны еще MaximVinasun и Mai Linh. Основные конкуренты в других больших городах — Gojek, FastGo и Be: они бывают как стандартные, четырехколесные, так и двухколесные (xe ôm).

Мототакси быстрее лавируют в пробках и обходятся в среднем в два раза дешевле. Расплачиваться везде можно как наличными, так и картой в приложении.

Внимание, встречаются хищники, которые мимикрируют под мирных водителей: у них на корпусе написано, например, Vinasum вместо Vinasun или Mei Linh вместо Mai Linh, а счетчики показывают черт знает что.
Как снять жилье на первое время

Лучше всего подыскать базу на первые дни заранее — если нет возможности воспользоваться Booking.com или Airbnb, которые не работают с российскими картами, посмотрите в сервисах типа Ostrovok или Яндекс.Путешествия, а еще лучше — поспрашивайте друзей и знакомых на местности. Не старайтесь сразу снять квартиру мечты — дайте себе время сориентироваться.

Как открыть счет

Если виза у вас не деловая и не инвесторская, то ваши возможности сильно ограничены: счет, конечно, откроют (хотите — в донгах, хотите — в долларах, хотите — и в том, и в другом), но приложенная к нему карточка системы NAPAS годится только для снятия денег в банкомате и оплаты на кассах внутри страны. Внутренние исходящие переводы (например, оплата аренды) тоже запрещены, зато можно получать местную зарплату и переводы из-за рубежа.

Если такие условия вас устраивают, нужно сходить в ближайшее отделение любого банка (обзор основных вариантов можно почитать тут) с паспортом и деньгами. Для счета в донгах минимальная сумма — 3 миллиона, то есть около $120), для счета в долларах или евро — $300/€300.

Возможно, получится не с первой попытки; пробуйте разные банки и даже разные отделения с одинаковой вывеской — результат непредсказуем. В целом, считается, что банки с большим государственным участием (BIDV, Vietcombank, Vietinbank, Agribank) идут иностранцам навстречу менее охотно, чем энергичные, жадные до клиентов частники. С другой стороны, международные гиганты типа HSBC могут с подозрением относиться к держателям паспортов РФ. Но, как правило, все решает случай.
По отзывам, больше всего шансов — в сингапурском SeABank.

Сама операция по открытию счета обойдется в $15 (плюс столько же — неснимаемый остаток) и займет около получаса. В дальнейшем за снятие валюты будет взиматься комиссия (ее размер лучше уточнять в каждом банке отдельно), донги снимаются бесплатно.

Есть еще экзотический вариант для тех, кто ездит обновлять визу через Лаос: открыть карточный счет во Вьентяне, например в Joint Development Bank или Indochina Bank (завести карту стоит $15, годовое обслуживание — $50, комиссия за снятие наличных в чужих банкоматах — 2%, столько же — за онлайн-покупки). Карта JDB-банка также делается через Солид-банк во Владивостоке.
Как все успеть в рабочие часы

Большинство государственных учреждений во Вьетнаме работают с понедельника по субботу, с 8 до 11.30 и с 13.30 до 16.30; частные компании могут уходить на обед на полчаса позже и заканчивать в 17.30. Под это расписание подлаживается весь общественный транспорт, который ходит с 5.30 или 6 утра до 18.30, в крайнем случае до 20 часов вечера.

Магазины работают, как правило, с 8 до 22 часов без выходных.

Как пристроить детей

Если вы с маленькими детьми в первые дни остановились в отеле, уточните на ресепшн — скорее всего, бебиситтера с почасовой оплатой ($5–10 в зависимости от города) они вам найдут.

Сады и школы

В детские сады во Вьетнаме берут, как правило, с трех лет. До этого приходится полагаться на нянь — и это здесь престижная профессия с зарплатой от $500. Искать кандидатов, говорящих на понятном языке, можно на специальных сайтах (например, тут или тут), в фейсбучных группах (Сайгон, Ханой) или Телеграм-каналах (Нячанг).

В Нячанге можно устроиться в русскоговорящий сад или группу, в остальных местах компания подбирается со всего мира. Работают сады с 7.30 до 16.30, с трехразовым питанием и сном с 11.30 до 13.00; международные заведения предполагают форму (и это отдельные деньги).

Официально признанные русские школы имеются только при посольстве в Хошимине (1–4 классы), консульстве в Ханое (1–11 классы) и «Вьетсовпетро» в Вунгтау.

Англоязычных садов и школ много, разброс цен тоже немалый: от $3000 за финский детский сад в Ханое до $14 000–18 000 за учебный год (с сентября по май) по международной IB-программе в Хошимине; в старших классах IB-аттестат обойдется в $25 000–35 000 в год плюс обязательный вступительный взнос ($1200) и платное тестирование (около $200). Впрочем, в любом саду и в любой школе можно и нужно обсуждать варианты оплаты.

Как найти врача

Скорая помощь вызывается по телефону 115, но не факт, что она приедет быстро или что там вас поймут, — возможно, проще схватить такси и доехать до ближайшей государственной клиники (government hospital) или до надежной частной: в любом крупном городе есть отделение продвинутой сети Vinmec, в Нячанге можно обратиться еще в Prestige, в Дананге, Ханое и Хошимине — в Family Medical Practice. Лучшая детская больница в Хошимине — Nhi Dong, в Ханое — French Hospital.

Хотя бы на первое время лучше иметь страховку — например, ERV или Allianz, но максимальный срок ее действия — 90 дней. Если у вас не появится вьетнамской работы, которая дает право на государственную либо коммерческую страховку, можно обзавестись собственным полисом — например, в Baoviet.

Как найти лекарства

В аптеках отличный выбор препаратов (в том числе и с доставкой) и почти никогда не требуют рецепта. Исключение — противозачаточные и антидепрессанты: здесь считается, что это очень серьезная мера, без специалиста не обойтись. На первое время лучше привезти запас с собой, а по возможности и захватить рецепт с латинским названием препарата, иначе вам посоветуют для снятия симптомов жевать перед сном семена лотоса или пить с ними чай. Зато антибиотики прописывают сплошь и рядом и, соответственно, продают на каждом углу без лишних церемоний.

Если на привычное название препарата аптекарь не реагирует, попробуйте найти в интернете действующее вещество и назвать его. Скорее всего, вам быстро подберут дешевый и качественный местный аналог, только обязательно проверьте срок годности, не отходя от кассы.

Как устроиться с животными

С собакой весом менее 25 кг или кошкой найти жилье не очень сложно — понадобится только зарегистрировать животное у менеджера ЖК и (если потребует квартировладелец) внести отдельный небольшой залог на случай порчи мебели (2–12 млн донгов, то есть $100–500).

Как не попасть впросак

  • Заходя в помещение (и тем более в храм или чужой дом), оставляйте обувь снаружи (и когда будете смотреть квартиры — тоже).
  • Приветствие: пожимать друг другу руки во Вьетнаме не принято, вместо этого практикуется легкий поклон со сложенными перед собой ладонями (типа «намасте» в йоге). Прикосновения к другим людям в принципе не приветствуются, особенно к голове или плечам, и, если вы влюбленная пара, знаков внимания на публике лучше избегать. Парадоксальным образом иностранцы (а особенно хорошенькие иностранные дети) из этого правила исключаются: считается, что прикосновение к ним приносит удачу.
  • Если вам нужно что-то передать, делайте это обеими руками или одной правой (левая считается нечистой).
  • Размахивать руками можно, сигнализируя водителю автобуса, что он должен перед вами остановиться, а вот в ресторане — неприлично: официанта лучше подзывать негромким «ой!» или «эмой». Вообще, повышать голос не рекомендуется — ни одной проблемы вы таким образом не решите.
  • Если вам не смотрят при разговоре в глаза, не подозревайте обман: это проявление уважения.
  • Многие вьетнамцы спят днем — старайтесь не дергать людей без особой необходимости между 13 и 15 часами (и имейте в виду, что кафе с ресторанами на время сиесты любят закрываться).
  • У южной столицы много имен: официально она с 1976 года Хошимин, что иногда сокращается на письме до HCMC. Однако местные жители до сих пор называют свой город Сайгоном; в том же виде он фигурирует в железнодорожном расписании и анонсируется на крыше вокзала; код международного аэропорта — SGN. Экспаты в большинстве своем предпочитают «Сайгон» просто для краткости, и к ним можно смело присоединяться (но в официальных бумагах — например, при указании адреса получателя в переводах «Золотой короны» или в визовой анкете — лучше все-таки писать HCMC).

Как разобраться, если не все до конца понятно

В Телеграме и фейсбуке полным-полно русскоязычных групп по интересам, которые ищутся по городам и ключевым словам, например «Нячанг Барахолка» или «Сайгон Туса». Вот тут приведен далеко не исчерпывающий список.