Лечиться в Турции удобно: можно за вполне приемлемые деньги купить страховку (самые лучшие — Allianz и Groupama), которая покрывает большую часть специалистов и любую госпитализацию, а если получить вид на жительство, можно зарегистрироваться на портале enabiz (аналог ЕМИАС), прикрепиться к семейному врачу в поликлинике и бесплатно обследоваться по его назначениям. На обследования, как правило, можно записаться если не в тот же день, то в течение пары дней — это выгодно отличает Турцию от Европы. Правда, не факт, что специалисты будут хорошо говорить по-английски. В срочных случаях, если вы в силах ходить, лучше не ждать скорой, а доехать на такси до клиники; там же делают анализы — искать для этого специализированные лаборатории типа не обязательно, хотя и они встречаются.
Человек с ВНЖ и пропиской имеет полное право на все медицинские блага, в том числе и бесплатные (подробно турецкое здравоохранение описано, например, тут). Нужно только потратить немного времени на регистрацию в системе (взрослые всё делают онлайн; с детьми, к сожалению, придется ходить лично).
Первый уровень — это Центры семейного здоровья (Aile Sağlığı Merkezi) и муниципальные центры здоровья (Belediye sağlığı merkezi), где водятся семейные врачи (Aile doktoru). Они принимают совершенно бесплатно, выписывают базовые рецепты и справки о здоровье для разных госорганов, а также направляют к специалистам в государственные поликлиники (Poliklinik).
Чтобы обзавестись семейным врачом, нужно зарегистрироваться в местном аналоге ЕМИАС — на сайте E-nabiz: в первый раз заходите через Госуслуги (e-devlet), потом создаете личный кабинет и пользуетесь. Можно даже скачать приложение (AppStore, Google Play). Если на E-nabiz указать свой город и район, вы получите список доступных клиник и докторов: фамилии, выделенные зеленым, означают, что участок — меньше 3500 человек и у вас есть шанс попадать на прием без особых очередей. Если вы запишетесь к врачу, а он вам не понравится, можно там же на сайте поменять его на другого. Фамилии, выделенные красным и желтым, тоже годятся, но там народу больше. Врач может быть один на всю семью, а можно для детей подобрать своего доктора.
Второй уровень — поликлиника (Poliklinik), которая может существовать самостоятельно или при крупной больнице (Hastane). Тут работают узкопрофильные специалисты, которые консультируют за деньги. Но если у вас есть страховка, экономия получится очень существенная. Работники турецких компаний автоматически получают государственную страховку (SGK), в ваш соцпакет может входить и частная страховка (Sigorta) — если даже ее не дали на работе, вы должны были купить ее сами, когда делали ВНЖ. Комбинация частной страховки с государственной (Tamamlayıcı) делает лечение практически бесплатным.
Для записи в государственные клиники и поликлиники существуют свой телефон (182) и свой сайт — MHRS. Туда тоже первый раз входят через e-devlet, а потом создают личный кабинет и обзаводятся приложением (AppStore, Google Play). Базовых схем две: либо поликлиника или клиника сама созванивается с вашей страховой компанией и договаривается об оплате, либо вы платите, но берете счет (fatura, invoice), пересылаете его в страховую и получаете компенсацию на карточку. Если врач выписал лекарства, не выкидывайте рецепты и чеки — стоимость препаратов тоже компенсируется, полностью или частично. То же правило — с очками и линзами. Зато стоматология, за редчайшими исключениями, — ваша личная ответственность.
Больницы (Hastane) бывают государственные (devlet) и частные (özel). По сути, это медицинские центры, где обследование далеко не всегда требует госпитализации. Здесь же делаются анализы, здесь же работают отделения скорой помощи (Acil). Если больница государственная, туда записываются через MHRS; частные вы выбираете из предложенного страховым пакетом списка и записываетесь через их собственный сайты. Лучшие (и самые дорогие) частные клиники имеют международный сертификат JCI — в основном они сосредоточены в Стамбуле, Анталии, Измире и Анкаре, но по-английски врачи говорят не только там, а почти везде; в крупных клиниках предоставляют переводчика, иногда даже русскоязычного.
Стоматологи (diş doktoru) принимают в отдельных кабинетах; искать их лучше по рекомендации. Во всех городах, кроме Стамбула, это стоит дешевле, чем в России, и за один прием врач успевает больше.
Очки и линзы в теории тоже требуют рецепта, но в оптиках могут принять российский или пойти навстречу иностранцу и поверить на слово. Впрочем, если вы хотите получить компенсацию от страховой, лучше добыть назначение турецкого врача. Если важно не дешевле, а быстрее, заказывайте онлайн: lensmarket.com или imajoptik. Линзы стоят примерно столько же, сколько в России до войны, стекла с диоптриями (японские и немецкие) — дешевле.
В Турции практически не бывает роддомов: вы попадаете в профильное отделение обычной клиники, выбираете там врача — и дальше он вами занимается с первого обращения до собственно родов. От вас потребуется только паспорт, ВНЖ (если есть) и страховка (если вы ее еще не приобрели, ситуацию можно исправить на любой стадии беременности). Будьте готовы: турчанки часто ходят на осмотры целой толпой — с мужьями, подружками и родней, а послеродовая палата — не режимное учреждение, а место сбора всей семьи (детей, в отличие от российских клиник, тоже пускают).
Если у вас есть ВНЖ, можно выбирать между государственными клиниками и частными. В государственных — которые, как правило, неплохо оборудованы — ведение беременности полностью покрывается государственным же полисом SGK (если у вас рабочий контракт, он вам положен автоматически), но придется сразу смириться с долгими очередями, а запись к узким специалистам потребует терпения и упорства. По частной страховке тоже можно обращаться в государственную клинику, особенно в экстренных случаях, но в целом — прямая дорога в коммерческое учреждение. Несколько вариантов на выбор вам предложат прямо в страховой компании — правда, от вас потребуется небольшая доплата.
За страховые (и частично ваши) деньги с вами будут носиться как с писаной торбой, обеспечивать переводчика, показывать ребенка на УЗИ при каждом осмотре и организовывать новорожденному фотосессию. Причем если вы оплачиваете процесс сами, не забывайте: на ведение беременности распространяется общее правило, согласно которому в течение двух недель повторный прием происходит бесплатно. На последнем триместре — экономия заметная.
Подход практически не отличается от российского: скрининги на 11–13-й неделе и во втором триместре, тест на сахарный диабет в третьем триместре, кардиотокография плода, анализы. Единственная разница — на финальном этапе: в Турции, как правило, предлагают кесарево, его делают в 50% случаев. Домашние роды категорически не приветствуются.
В клинике сами роды оплачиваются отдельно и стоят в среднем $2000 (финальная цифра зависит от города и больницы, но в значительной мере покрывается страховкой). Помимо врачебных манипуляций, в счет входят традиционный послеродовой шербет (сироп с корицей, гвоздикой и имбирем), одноместная палата с дополнительным диванчиком для сопровождающего, разнообразное трехразовое питание (для роженицы — свое меню, для партнера — свое), а также прививка от гепатита B и прием через три-четыре дня после выписки (которую в Турции предлагают прямо на следующий день, а после кесарева сечения — на второй).
Если вам важна суперсовременная и престижная клиника, рожать лучше в крупных городах: Стамбуле, Анталии, Анкаре. Хорошо зарекомендовали себя сеть Memorial, сеть Acıbadem, сеть Medicana, а также больница Anadolu и университетская клиника Medipol.
Декрет в Турции — 16 недель: обычно восемь — до родов и восемь — после, но тут допускаются вариации. Потом можно еще не меньше двух (с первым ребенком), четырех (со вторым) или шести месяцев (с третьим) работать полдня за полную зарплату — либо год сидеть дома с сохранением рабочего места, но за свой счет. Однако ни на какие выплаты (а это примерно 2/3 зарплаты за 16 недель плюс единовременное пособие, подробности тут) иностранка, если она не замужем за гражданином Турции, рассчитывать не может. Максимум — пятидневный отпуск для отца.