Первые шаги

Последнее обновление: 23 июля 2023
До переезда
Как собраться

Главные документы — это апостилированные справки о несудимости на всех членов семьи старше 14 лет, а также апостилированные свидетельства о рождении и браке. 

Нотариальный перевод заранее делать не нужно: в Турции признается только такая бумага, которая заверена местным нотариусом. 

Если вы собираетесь искать работу, прихватите диплом, а лучше — еще и школьный аттестат. Он же нужен, чтобы получить местные права или дополнительное образование. 

Поступающим в вуз может понадобиться результат TOEFL или IELTS — проверяйте требования на сайтах конкретных вузов.

Если вы фрилансер, а компьютер дышит на ладан, новый по возможности лучше купить до отъезда: вся импортная техника в Турции очень дорогая, а заказ из-за границы сложно и накладно выцарапывать из таможни.

Ребенку любого возраста понадобится прививочная карта, школьникам — личное дело с оценками.

Если ребенок едет только с одним родителем, нужна как минимум нотариальная доверенность на жизнь и учебу за границей; для верности желательно снабдить эту бумагу апостилем — в МФЦ или главном управлении Минюста по городу / области. Если второго родителя нет, а в свидетельстве о рождении стоит прочерк, берите в ЗАГСе справку по форме 15 о том, что на момент рождения ребенка вы не были замужем. Она тоже апостилируется, но не в МФЦ, а в центральном ЗАГСе.

Как добраться

В Турцию есть прямые рейсы из 23 городов России: на выбор — Turkish Airlines, Pegasus, «Аэрофлот», «Победа», S7, Red Wings, Utair и чартеры (RoyalFlight, Nordwind и пр.). Большая часть из них регулярно задерживается, лучше смириться с этим заранее.

С животными или большим количеством багажа можно отправиться в путь на машине — через Верхний Ларс в Грузию и дальше, через КПП «Сарпи» (у моря) или КПП «Вале» (в горах) — в Турцию.

Тут важны несколько деталей:

  • На Верхнем Ларсе могут быть очереди, а зимой, во время снегопадов, дорога на несколько дней закрывается, пока ее не расчистят; оперативную обстановку можно отслеживать в специальном чате.
  • В Грузию не пустят без грузинской автостраховки. Если есть иностранная карта, ее можно купить онлайн, с помощью иностранной карты, — получится 30 лари, или $11 на минимальный срок, 15 дней). Альтернатива — немного переплатить, но решить вопрос прямо на границе, за рубли. Сэкономить можно будет на бензине, если заправиться еще во Владикавказе (в Грузии топливо дороже).
  • В самой Турции по-прежнему действует российская «зеленая карта», если она оформлена до 29 июня 2023 года. С 1 января 2024-го для все еще «дружественных» России стран должна заработать новая система — «синяя карта», а пока альтернативный вариант — обзавестись турецкой страховкой (Sigorta) на первые три месяца онлайн или прямо на границе. Цены можно изучить тут; условия у всех компаний примерно одинаковые (в 2023 году аналог ОСАГО на год стоит 5000 лир — около $200, аналог КАСКО — 15 000 лир, или $550).
  • Имейте в виду: въезд в Турцию на собственном автомобиле сопряжен с рядом дальнейших сложностей, о них см. здесь.

Если у вас есть шенгенские визы или второе гражданство, можно попробовать маршрут на машине через Беларусь, Польшу и далее через всю Восточную Европу либо добраться до Кишинева и оттуда ехать автобусом или поездом.

Как выбраться из аэропорта

Если вы прилетели на самолете, до места назначения внутри города проще всего добираться на такси. В Стамбуле они бывают желтые (эконом), голубые (комфорт) и черные (бизнес), в других местах — только желтые. Расплачиваться с ними лучше наличными (как вариант — долларами или евро, если у вас есть мелкие купюры). В последнее время в большинстве машин завелись терминалы для карт, но за безналичный расчет таксисты берут комиссию (плюс-минус 2%). В желтой или голубой машине вы доберетесь до центра Стамбула где-то за 500 лир ($19–20), черная на четверть дороже.

Из нового стамбульского аэропорта можно также выбраться на метро — придется сразу обзавестись в автомате транспортной Istanbulkart за 70 лир ($2) и положить туда немного денег, чтобы оплатить дорогу до центра, — 30 лир, или $1. Есть еще автобусы плюс-минус за 100 лир (в среднем $3). Это долго — в городе лютые пробки, — но удобнее, чем пересадки в метро, особенно с чемоданами.

Если аэропорт расположен далеко от конечной точки назначения, можно заказать трансфер или арендовать машину — например в LocalRent, который берет российские карты, или в любой маленькой местной конторе, которая, особенно не в сезон, рада будет пойти клиенту навстречу. В частности, в Каше и окрестностях хороший вариант — Deniz Rentacar.

Первое время
Как снять деньги

Валюта Турции — лира (TRY, ​​₺), которая делится на 100 курушей (kuruş). На купюрах в 5, 10, 20, 50, 100 и 200 лир изображен один и тот же человек — отец нации Мустафа Кемаль Ататюрк, — но в разные годы жизни.

Обзавестись такими купюрами можно, если снять деньги с иностранной карты или обменять наличные в аэропорту. Правда, тут и рубли, и доллары меняют по невыгодному курсу, так что с крупными суммами лучше подождать до обменного пункта (Döviz) или ювелирной лавки (Kuyumculuk), особенно с долларами или евро. Подробнее об обмене можно узнать в этом чате.

Карты «Мир» в Турции не принимают, но иностранными картами можно расплачиваться практически везде.

Как объясниться

В Турции латинский алфавит и несложные правила чтения. Буква c читается как «дж», если к ней не прилеплен хвостик (ç) — тогда будет «ч». Буква ğ — это мягкое, южное «г». Помимо обычной i, существует еще вариант без точки: ı — это «ы». Наконец, ş читается как «ш». Остальное интуитивно понятно, так что с вывесками проблем не возникнет, а таксисты вполне воспринимают точку на гугл-карте вместо адреса.

По-английски говорят далеко не везде, особенно в глубинке. Гугл-переводчик вам в помощь.

Как оставаться на связи

В стране три крупных оператора: Turkcell, Vodafone и Turk Telekom. К раздаче интернета на другие устройства лояльнее прочих относится Turkcell, но в принципе выбирайте любой, все равно через 90 дней, если не предъявить в салоне ВНЖ, он заблокируется и нужно будет обзаводиться новым. Сим-карта с предоплаченным трафиком на 20 Гб в аэропорту стоит 800–1000 лир ($30–40), в городе — 700–800 лир.

Продление номера в салоне сотовой связи — бесплатная операция, если начнут просить денег — не ведитесь.

Если в первое время вы поселитесь в гостинице или туристических апартаментах, раздавать связь, скорее всего, придется, потому что Wi-Fi там часто бывает сомнительный. 

Баланс пополняют в офисах операторов, в магазинах, где торгуют телефонами, — через скретч-карты (они продаются в супермаркетах Migros), а также онлайн через сайт или через приложение.

Самый популярный мессенджер в стране — WhatsApp, но время от времени — перед выборами или после катастрофы, чтобы никто не дай боже не самоорганизовался, — его блокируют, так что жители Турции привыкли к VPN не хуже жителей России. В 2021 году турецкие власти углядели в WhatsApp источник американского влияния и начали продвигать отечественный аналог — BiP, сегодня у него тоже есть значительная аудитория.

Как пользоваться общественным транспортом

Основной вид общественного транспорта в Турции — это автобус, хотя в Стамбуле, помимо этого, водятся метро, трамваи, фуникулеры, электрички, экспрессы-метробусы и паромы из Европы в Азию. Больше нигде такого разнообразия вы не сыщете, хотя метро и электрички есть еще в Анкаре и Измире, а экспрессы и трамваи запущены почти во всех крупных городах — например, в Анталье и Бурсе. Маршруты в любом конце страны легко прокладывать в приложении Moovit.

Оплата, как правило, бесконтактная: нужно купить — в зависимости от местности — İstanbulkart (открывается только в Турции), Antalyakart либо Kentkart в ближайшем автомате и приложить ее к терминалу при входе (а в метро и метробусе — еще и на выходе, такой автомат называется İade Makinesi или Refund Machine). Стамбульская версия действует везде, включая паромы, а как только вы получите ВНЖ, стандартную туристическую Anonim Kart можно будет привязать к номеру ВНЖ, чтобы пользоваться скидками на пересадках и бесплатно ездить по праздникам. Студентам и школьникам положены дополнительные скидки по именной Mavi kart.

В большинстве населенных пунктов перемещаются на автобусах: если нет специальной транспортной карты, там можно платить обычной банковской (по городу — 12–15 лир, в зависимости от местности). Вход — в переднюю дверь, выход — через все остальные; за остановками лучше следить по монитору (если он работает) или по карте, потому что останавливается такой автобус исключительно по требованию (нужно нажать на кнопку на поручне, чтобы загорелся сигнал Duracak).

В сельской местности в ходу междугородние автобусы, чьи маршруты еще не оцифрованы: о них нужно узнавать на автовокзалах (Otogarı), и зачастую (как между Антальей и Кашем) это будут совсем примитивные таратайки. Кроме того, между городами курсируют маршрутки — долмуши (dolmuş): это удобнее автобуса и дешевле такси, но о расписании и остановках нужно узнавать у местных.

Такси

В Стамбуле, Измире и Анкаре работает Uber, существует местное приложение BiTaksi (оно распространяется еще и на Анталию), в Аланье действует Alanyataxi Passenger, но обычно вопрос решается менее технологичным способом: машину можно подозвать взмахом руки, найти на стоянке (в городах они на каждом шагу) или вызвать желтой кнопкой — нажать и подождать 5-10 минут. Пока ждете, можно как раз посмотреть на гуглокартах или на специальном сервисе Taksiyle примерный маршрут и его стоимость по счетчику (taksimetre): на всякий случай, в начале поездки на нем должна быть стоимость посадки (25 лир), а не сумма, оставшаяся от прежних пассажиров; с выключенным счетчиком никуда ехать не надо. 

Если у вас с собой нет наличных (желательно мелких купюр, которые не введут таксиста в соблазн недодать сдачи), уточните, есть ли в машине терминал. Пункт назначения можно показать на карте или объяснить, рядом с какой площадью / мечетью / лавкой находится нужное место — адрес в виде улицы и номера дома работает хуже. Если водитель отклонится от намеченной вами траектории слишком сильно, лучше уточнить, в чем дело.

В одну машину, как правило, берут не больше трех взрослых, особенно если у них много вещей: турецкие такси ездят на сжиженном газе, так что багажник наполовину занят баллонами. Сажать женщин на переднее сиденье не принято. Дети путешествуют на руках — специальных кресел тут не бывает.

Как снять жилье на первое время

Лучше всего подыскать базу на первые дни заранее. Booking.com в Турции формально запрещен, поэтому работает только через VPN — зато легко можно договориться об оплате наличными. Airbnb есть, к переговорам по поводу альтернативных форматов оплаты арендодатели относятся, как правило, с пониманием. Кроме того, с российскими картами работают сервисы типа Ostrovok или Яндекс.Путешествия, но еще лучше — поспрашивайте друзей и знакомых на местности. Это поможет существенно сэкономить. Если у вас есть представления о том, в каком районе вы хотите поселиться, бронируйте прямо там, чтобы проверить свои гипотезы на практике, а заодно завести знакомства в районных агентствах недвижимости (Emlak). Ценным подспорьем будет районная группа в Facebook (Telegram местные жители почти не используют). Еще одна опция — сервис CoLife, через который можно подобрать комнату в общей квартире.

Как открыть счет

Прежде всего, запаситесь терпением. Турецкий банк — это квест с элементами лотереи. Если не получится в одном отделении — смело отправляйтесь в соседнее под той же вывеской, там у сотрудника может быть другое настроение или другие приоритеты. Обход лучше начинать с утра — так больше шансов избежать очереди, и в начале месяца — так больше шансов, что план по привлечению новых клиентов будет недовыполнен и вам окажутся рады.

Что для этого нужно?

  • турецкий номер телефона, куда в случае удачи будут приходить СМС-оповещения;
  • турецкий ИНН — vergi numerasi или Tax Number. Он делается онлайн на сайте налоговой службы — раздел Application for Non-Citizen’s Potential Tax Number внизу страницы, заполнять капслоком, чтобы избежать проблем с i и ı;
  • загранпаспорт и его копию. На всякий случай стоит захватить нотариально заверенный перевод российского паспорта, в некоторых местах его спрашивают;
  • депозит наличными — от 10 000 лир в лирах, то есть около $400. Его нужно будет оставить на счету примерно на три месяца — хотя в некоторых местах, пытаясь отделаться от понаехавших, требуют более крупную сумму на более долгий срок. Все зависит от конкретного менеджера.

Больше всего шансов — под одной из трех вывесок: DenizBank (это бывшая дочка «Cбера», где возможен рублевый счет), государственный VakıfBank или частный Ziraat Bank.

В Турции не поддерживается Apple Pay, но оплатить покупки в iCloud возможно — нужно только  изменить регион Apple ID на «Турция». То же касается Booking.com или Airbnb — карточка турецкого банка не поможет, если ваш аккаунт привязан к России. Deniz не любит переводы с Wise, но терпим к криптовалюте, а Vakıf не всегда работает за границей. Зато нигде нет платы за обслуживание — только комиссии за операции. Какие из них возможны и какие ограничения на снятие и покупки банк решит к вам применить — обязательно выясняйте сразу. Потому что, хотя у всех есть вменяемые приложения, большинство манипуляций со счетом (изменить лимит, запросить выписку для ВНЖ) придется проделывать лично, иногда даже — в том самом отделении, где вы открывали карту.

Для подачи на ВНЖ нужно показать остаток на счету около $3000 на человека на полгода: тут как раз и депозит пригодится.

Международную интернет-жизнь существенно упрощает виртуальная карта Papara. Ее можно купить не только в интернете, но и на кассах крупных супермаркетов, например в Carrefour, и авторизовать по номеру телефона. Правда, без ВНЖ у нее совсем небольшой лимит — 2750 лир (около $100), но этого хватит на первое время, чтобы оплачивать разного рода международные сервисы, да еще с кешбэком. А после получения ВНЖ лимит возрастет до 50 000 лир (почти $2000) в месяц.

Дополнительные банковские подробности выясняются в профильном чате.

Как все успеть в рабочие часы

Турецкий рабочий день — это классическое «c 9 до 6», но с непременным перерывом на обед с 12.30 до 13.30. Некоторые присутственные места открываются спозаранку, в 8.00. Из магазинов первыми начинают работать булочные (около 7.30 утра), все остальное подтягивается к 9, а то и к 10 и сворачивается часам к 19 (торговые центры — позже, супермаркеты, особенно в туристических местах, часто открыты до 21). 

На рынки лучше приходить часам к 9–10, чтобы торговцы успели разложить товар, а щедрые скидки делают вечером, после 19. Рынки, кстати, бывают не каждый день, и, если вы живете в маленьком городе типа Чиралы или Каша, на базарный день лучше не планировать визиты в центр — везде будет толпа, с машиной не приткнуться. Пятница — день молитв, но никак не официальный выходной, зато в воскресенье не работают не только банки и аптеки, но и многие магазины. Музеи устраивают себе передышку, как правило, в понедельник или вторник. Кафе, бары и рестораны часто делают большой перерыв между обедом и ужином (между 16 и 19 часами).

Как пристроить детей

Пока вы ждете ВНЖ, единственное решение — частный сад, он же kreş («креш») — для младших групп (с 3 лет) или anaokulu — для предшкольных (5–6 лет). Стоит это около $250 в месяц за целый день (с 9 до 18) плюс утренний развоз на специальном автобусе. В крупных городах встречаются русскоязычные сады или группы, с 2022 года их стало больше. Вариант — поискать няню в одном из бесчисленных сообществ (Няня Турция раз, Няня Турция два, Няня Анталия и пр.) либо водить детей с собой по всем делам: окружающие будут трепать их по щекам, угощать сладостями и всячески развлекать.

Для школы, в отличие от сада, требуются ВНЖ и прописка — и никак иначе, поэтому на первое время пригодятся онлайн-курсы.

Как найти врача

Скорая помощь вызывается по телефону 112: в экстренных случаях — травма, сердечный приступ, инсульт, сильный жар у ребенка — это бесплатно, но не факт, что кто-то, кроме оператора на линии, сможет толком объясниться по-английски. Вдобавок, если фельдшер сочтет, что бригаду гоняли зря, скорая может выставить счет — несколько тысяч лир, если вы иностранец без ВНЖ.

Предполагается, что если больной транспортабелен, он должен сам добраться до ближайшей клиники; неотложка называется Acil, в сельской местности она бывает одна на всех — и детей, и взрослых; в больших городах и крупных больницах водится специальная детская — çocuk acil. Врачи, как правило, сносно объясняются по-английски, в некоторых местах предлагают и помощь больничного переводчика. Прием платный, но тут пригождается страховка (Sigorta), которую очень желательно купить прямо сразу, тем более что без нее не получить ВНЖ. 

Это можно сделать в фирме Allianz, которая работает и в России; другие популярные варианты с хорошим покрытием — Groupama, Sompo Japan, Demir. Схемы бывают разные, базовый пакет стоит примерно 1000 лир на человека ($38), но лучше на всякий пожарный обзавестись расширенным, от 2000 лир ($76). Как правило, страховой отдел клиники сам умеет договариваться с вашей компанией, но в крайнем случае можно переслать в страховку чек и получить компенсацию. Кстати, она распространяется не только на консультации и процедуры, но и на выписанные по итогам лекарства. Зато стоматология, кроме самых неотложных случаев, не покрывается вообще.

Существует еще специальная страховка для цифровых кочевников Genki, которая с ВНЖ несовместима, зато может быть куплена в любой момент и практически сразу использована для вызова скорой.

В более спокойной обстановке можно смело отправляться за консультацией в ближайшую клинику. Это не катастрофически дорого даже без страховки, на прием почти всегда можно попасть — если не по записи на ближайший день, то в порядке живой очереди. В той же клинике сделают и анализы. Повторный визит в течение 14 дней — всегда бесплатно.

Как найти лекарства

В турецких аптеках (Eczane) отличный выбор лекарств, причем многое, включая антидепрессанты и противозачаточные, спокойно продадут без рецепта, а цены на препараты везде одинаковые. Если на привычное название аптекарь не реагирует, попробуйте выяснить в интернете действующее вещество и переформулировать запрос (подробнее — тут). Рецепт требуется главным образом на антибиотики, психотропные препараты и гормоны; можно проверить на специальном сайте, продадут без назначения врача или нет. В теории рецепт требуется и для очков с контактными линзами, но аптекари часто идут навстречу иностранцам; в первом случае есть спасительная альтернатива — lensmarket.com или imajoptik.

Большинство аптек работает с понедельника по субботу до 19 часов, но в каждом районе бывают дежурные аптеки — они открыты круглосуточно, но дежурят обычно по очереди; адрес ближайшей обязательно будет на двери той, что окажется закрыта, но можно заранее погуглить, забив в поисковую строку nöbetçi eczane + название района.

Онлайн-торговли не существует, потому что дистанционная продажа лекарств запрещена, но все, чего вам не хватает, можно заказать со склада в ближайшей к дому аптеке. Запишите ее номер — тогда оставлять заявку можно будет через WhatsApp, а когда к вам привыкнут, возможно, получится тем же способом договориться и о доставке на дом, если средство не рецептурное.

Зато через интернет можно заказывать витамины и БАДы: используйте Selinecza, Vitaminler, приложение Hızlı Ecza, а также универсальные Trendyol и Hepsiburada.

Как устроиться с животными

Особенных сложностей не будет, особенно если учесть, что большинство турецких квартир сдаются пустыми, так что за поцарапанную мебель с вас никто не спросит. Правда, в некоторых домах собрания жильцов решают, что к ним нельзя с собаками, — предупреждайте о ваших питомцах, когда будете искать квартиру. И тщательно выбирайте район: в центре крупного города — особенно Стамбула — гулять особенно негде. С кошками проблем меньше — если не считать бродячих собратьев, которые шастают где хотят, в том числе по закрытым садам и балконам.

Как не попасть впросак

  • Садитесь так, чтобы собеседник не видел подошвы ваших ног — это оскорбительно.
  • Не обращайтесь к женщинам в хиджабе, особенно если вы мужчина. Вообще, дорогу или зажигалку лучше спрашивать у человека своего пола.
  • В мечеть ни в коем случае не стоит соваться во время намаза, даже мужчине, а женщине тем более. В немолитвенные часы женщин пускают, но только в благопристойной одежде и с покрытой головой. 
  • С незнакомыми людьми лучше не обсуждать отца нации Ататюрка, а также насущные политические вопросы (сирийских беженцев или курдов): велик шанс нарваться на неприятный разговор. 
  • Здороваться, передавать деньги, держать хлеб нужно правой рукой — левая считается нечистой.
  • Турецкое «нет» — это цокание языком с приподнятым подбородком, а не покачивание головой. Покачивание головой — это «я вас не понимаю».
  • Если вас пригласили в гости, обязательно принесите с собой что-то сладкое или мелкий сувенир, снимите обувь у порога и сначала поздоровайтесь с самым старшим мужчиной. Нельзя отказываться от угощения и без разрешения хозяев заходить на ту половину дома, которая для посторонних не предназначена, — держитесь лучше гостиной.
  • В ресторане платит тот, кто приглашал. Делить счет на всех поровну не принято.
  • Для пущей вежливости, обращаясь к мужчине, добавляйте к имени «бей», а с женщиной — «ханым» («господин» и «госпожа» соответственно).
  • Если вам что-то пообещали, не считайте, что дело сделано: возможно, придется напомнить еще не раз и не два. Если назначили время, когда нечто будет готово, смело делайте поправку на несколько часов, а то и на сутки. Никто не хочет обидеть специально вас, просто тут так принято.

Как разобраться, если не все до конца понятно

В Telegram и Facebook полным-полно русскоязычных групп по интересам, которые ищутся по городам и ключевым словам, например «Переезд в Турцию», «Залечь на дно в Кадыкёе» или «Наши в Каше».

Ниже — далеко не исчерпывающий список.

Turkish Life
Турция | Жизнь | Туризм
Переезд в Турцию
NewTurkeys
ВНЖ Турции | Отказы и одобрения
Повестка дня Турции
Стамбульский канал
Вместе — Стамбул
Приплыли | Стамбул
Помощь в Стамбуле
Стамбул FM
Анталья чат
Однажды в Измире
Чиралы Лайф Чат