Первые шаги

Последнее обновление: 6 ноября 2023
До переезда
Как собраться

Переведите все, что можно, в том числе прививочную карту ребенка и документы о собственности в России. Апостиль необходим на свидетельствах о рождении, браке и разводе, школьных аттестатах и выписках из школьной ведомости успеваемости, дипломах (и приложениях к ним!) и трудовых книжках.

Не забудьте прививочную карту ребенка — в немецкий детский сад не берут без подтверждения прививки от кори.
Как добраться

Для въезда в Германию гражданам РФ нужна виза. Туристический шенген, если он не выдан, как теперь часто бывает, лишь на срок поездки, дает возможность жить в стране в течение 90 дней из (каждых) 180 — остаться на более длительный срок и работать по этой визе не получится. Оформить рабочую визу в Германии, въехав туда по туристическому шенгену, российским гражданам невозможно — придется выезжать, получать национальную визу (визу D) и въезжать заново. Национальные визы — учебная, рабочая, гуманитарная, для изучения языка, виза фрилансера — позволяют в Германии жить, работать, учиться, открывать свой бизнес и т.п.
Национальная виза (виза D) — это виза длительного пребывания в стране. С ней разрешено находиться в Германии дольше 90 дней и, в зависимости от вида визы, работать, учиться или получать новую специальность (Ausbildung). Виза выдается на срок от трех до шести месяцев — до окончания этого срока необходимо подать документы на оформление временного пребывания в стране (вид на жительство, он же ВНЖ). 

Если у вас есть виза D, самый недорогой вариант добраться из России в Германию сегодня — Петербург–Хельсинки на автобусе, оттуда самолетом; въезд на автомобиле с русскими номерами с недавних пор проблематичен.

Первый месяц
Как снять деньги

В Германии нельзя полагаться только на банковскую карту: многие магазины не принимают безналичные суммы меньше €10; на рынках, фермерских и блошиных, в ходу только кэш, и предсказуемо в маленьких городах с картами может быть хуже, чем в больших. Менять наличные доллары и другие валюты на евро в обменных пунктах — не самая лучшая идея: курс будет хуже безналичного банковского на 10%, а то и на 25%, то есть лучше брать с собой евро.

Карты Visa и Mastercard, выпущенные в России, в Германии не работают; что касается UnionPay, актуальную информацию о том, карты каких российских банков обслуживаются в Германии и где можно снять деньги, нужно искать в чате UnionPay в Германии (сведения обновляются, смотрите информацию в закрепе).

Как объясниться

Многие немцы говорят по-английски, но совсем не все, — и чем дальше от большого города, тем реже. Изучения немецкого не избежать. В важных случаях нанимайте переводчика — для этого можно воспользоваться вот этим сервисом.

Как оставаться на связи

В Германии много операторов мобильной связи. Самыми крупными обладателями сети собственных вышек являются четыре крупные компании, остальные как правило арендуют у них оборудование. Эти компании: Deutsche Telekom (T-Mobile), Vodafone, Telefónica Germany (O2)и 1&1 Drillisch.

Мелкие операторы и провайдеры услуг мобильной связи также могут иметь свои вышки, но уровень покрытия у них проигрывает четырем крупнейшим компаниям.

Купите симку с prepaid-тарифом в любом супермаркете и приготовьтесь к авторизации. Вам придется установить несколько приложений (например, в случае с JaMobile — три), отсканировать паспорт, визу D и сходить в отделение почты.

Оператор Lebara не обслуживает пользователей с визой D.

Пополнять счет телефона можно онлайн или на кассе в супермаркете, 8 Гб в среднем стоят около €13 в месяц. 

Организация домашнего интернета — долгая история. От заключения контракта до предоставления доступа обычно проходит месяц, а то и больше. Быстрый безлимитный интернет с высокой скоростью обычно обходится в €40–60 в месяц; узнать, какие провайдеры обслуживают ваш дом, удобнее всего на Сheck24.

Как пользоваться общественным транспортом

В Германии хорошо развит общественный транспорт: автобусы, трамваи, метро, поезда. Билет на одну поездку можно купить у водителя за наличные (цены в разных городах и федеральных землях различаются); в билетных автоматах у станций метро (и в кассах самих станций) обычно доступны проездные на день, неделю или месяц. Также к вашим услугам приложения Deutsche Bahn (поезда), BVG Tickets и локальных городских операторов. Маршруты прокладывать очень удобно в Google Maps.

Бумажные билеты необходимо компостировать — контролеров много, штрафы большие и могут влиять на продление ВНЖ.
Такси

Такси в Германии — это машины бледно-желтого цвета, на улицах их довольно много, они ездят по счетчику, расплатиться можно только наличными. Цены на такси привязаны ко времени суток (ночью дороже) и зависят от трафика, но в целом они на 15–20% выше московских. Работают приложения Uber и Bolt (Bolt дешевле), а также до сих пор встречаются специальные такси-столбы — с соответствующей надписью и кнопкой, обычно машина приезжает через 5–10 минут.

Как снять жилье

На первых порах имеет смысл пользоваться сервисом Wunderflats (есть русскоязычный интерфейс) — на нем представлено много меблированных квартир, которые можно снимать помесячно. Для такого арендного контракта вам понадобятся:

  • виза D (или ВНЖ);
  • трудовой договор или справка о том, что вы учитесь в Германии;
  • подтверждение платежеспособности (могут попросить расчетный лист или выписку со счета).

Уточните у хозяев, согласны ли они зарегистрировать вас в сдаваемом жилье, и не забудьте внести в договор о съеме квартиры всех, кто будет проживать с вами, в том числе и детей — это станет основанием для их регистрации. Долгосрочной аренды это тоже касается.

С долгосрочной арендой (квартиры ищут на сайте ImmoScout24, стоит оформить платную подписку) сложнее.

К вышеуказанному придется добавить:

  • справку о кредитной истории (Schufa);
  • рекомендательное письмо от предыдущего арендодателя;
  • личное письмо-автохарактеристику на немецком языке (кто вы, какое у вас образование, где работаете, аккуратны ли вы, как ухаживаете за квартирой, не лишним будет приложить и семейную фотографию).

Приготовьтесь к тому, что любая аренда потребует от вас залога-кауциона в размере двух-трехмесячной платы за квартиру; возврата этих денег после окончания аренды можно ждать до полугода — и это законно.
Регистрация (и налоговый номер)

Первое, что нужно сделать при переезде в страну и съеме квартиры, — в течение двух недель оформить регистрацию (Anmeldung) по месту жительства. Это позволит вам не только избежать большого штрафа, но и получить налоговый номер, без которого вы сможете открыть счет в банке. Регистрацию оформляют в бургерамте (что-то вроде районного отдела мэрии по делам граждан), причем сделать это можно в любом бургерамте города, вне зависимости от вашего района. Но, как и в случае со всеми государственными ведомствами Германии, чтобы попасть туда, вам нужно получить термин. Ловить термин на прописку в Берлине нужно здесь.

Какие документы нужны:

  • паспорта и свидетельства о браке и о рождении детей, переведенные на немецкий и апостилированные;
  • арендный договор, в который будут внесены все, кто будет жить вместе с вами, иначе их не зарегистрируют;
  • письмо специального образца от хозяина квартиры (Anmeldеformular).

Платить не нужно, а сотрудники бургерамта, скорее всего, говорят на английском. Регистрация будет оформлена сразу — вы получите листок с печатью, а налоговый номер — примерно через две недели, в виде бумажного письма, отправленного на указанный вами почтовый адрес. Чтобы не ждать, можно самостоятельно сходить за номером в финанцамт, районный налоговый отдел мэрии (ищите его на Google Maps — Finanzamt) с паспортом и регистрацией (платить не нужно и термин тоже не нужен; английский, скорее всего, поймут).

Как платить за коммуналку

Как правило, в плату за квартиры, которые сдаются в краткосрочную аренду, уже включена стоимость коммунальных услуг — их оплачивает сам владелец, но потому и краткосрочные арендные ставки выше долгосрочных. При долгосрочной аренде договор об электроснабжении будет заключен на вас и плата будет автоматически списываться с вашего немецкого счета (то есть он необходим!). Стоимость воды, газа и отопления будет включена в так называемые Nebenkosten (дополнительные расходы), которые вы будете ежемесячно оплачивать владельцу жилья вместе с самой арендой; размер Nebenkosten рассчитывается исходя из вашего среднего потребления, но раз в год происходит перерасчет на основе реальных показателей: вам могут вернуть лишнее или, наоборот, придется доплатить.

Как открыть счет

Без визы D или ВНЖ счет в немецком банке обладателям русских паспортов открыть невозможно. С визой D, то есть до получения ВНЖ, вы можете рассчитывать на счет в банке Sparkasse (если в каком-то отделении вам отказали — не сдавайтесь, обойдите несколько, всё получится). С ВНЖ можно идти в любой банк. 

Какие документы нужны:

  • паспорт (соответственно, с визой D или ВНЖ);
  • регистрация;
  • налоговый номер;
  • трудовой договор или договор об учебе.

Как пристроить детей

Если вы рассчитываете на государственный детский сад или школу, как только ваши дети получат регистрацию по месту жительства, обратитесь по электронной почте или телефону в местный югендамт — отдел мэрии по работе с детьми (если вам нужен садик) или шуламт — отдел мэрии по вопросам школы. Адреса можно найти на официальных городских сайтах. Шуламт, скорее всего, выдаст вам направление в конкретную школу (начальная школа — по прописке, средняя и старшая — нет), а садик придется искать самим, но без направления югендамта вас не запишут.
В частные школы или сады вам нужно обращаться самостоятельно, цены начинаются от 500–600 евро в месяц.

Школьное образование в Германии обязательно — если ребенок не будет посещать государственную или частную школу, его родителей оштрафуют, а в некоторых федеральных землях их могут даже заключить под стражу.
Как найти врача

В Германии обязательное медицинское страхование и можно выбрать между государственной и частной страховкой. Государственная больше подходит тем, кто 1) работает по найму и 2) зарабатывает не очень много, так как у госстраховки фиксированная ставка — 15,8% от доходов (причем половину платит работодатель). В частной страховой компании вы выбираете полис с подходящей вам стоимостью — это имеет смысл при большой зарплате, но, естественно, влияет на сумму покрытия.

Можно сходить к врачу и за наличные: это будет дороже, но быстрее (прием обойдется примерно в €50–250) и вам не придется ждать назначенной встречи обычные для Германии два-три месяца.

Подобрать частный полис — стоимость и размер покрытия — можно с помощью агрегатора Check24. Лечение зубов, как правило, становится предметом дополнительной страховки — государственный полис не подразумевает никаких сложных стоматологических случаев.

Если у вас рабочая виза и трудовой контракт, сообщите работодателю, что вам нужна государственная медицинская страховка, — он сам отправит бумаги в страховую. Оформленный договор, пластиковую карточку, пароли к онлайн-сервисам и т.п. будут отправлены вам обычной почтой, несколькими письмами (то есть без почтового адреса не обойтись). Обычно через месяц после заключения договора государственная страховка начинает работать, частная — примерно через две недели. На время, пока страховки нет, купите туристическую, например в компании Allianz.

Неработающие супруги и дети обладателя государственной страховки, не имеющие собственного дохода, страхуются бесплатно, то есть вписываются в тот же полис.

Забудьте о поликлиниках: в Германии помимо больниц существуют только частнопрактикующие врачи. На прием к ним надо записываться самостоятельно: врачей можно искать на сайте или в приложении Doctolib, на сайте компании, в которой вы застрахованы, и даже на Google Maps.

Начните с выбора семейного врача: найдите его неподалеку, обратите внимание, на каких языках он говорит, работает ли со страховкой вашего типа (государственной или частной) или принимает только самостоятельно оплачивающих прием пациентов (бывает и так). Обычно записаться к семейному врачу можно за месяц-два, а очередь к узкому специалисту может растянуться на три-четыре месяца.

Для приема у специалиста — дерматолога, офтальмолога и т.п., — который будет покрыт государственным полисом, нужно направление от семейного врача-терапевта. Исключение — гинеколог.

Но если вам действительно стало плохо, всегда можно поехать в приемное отделение больницы — жалуйтесь на очень плохое самочувствие и тревожные симптомы, придется посидеть в очереди, но вас обязательно примут. Если вы кашляете и т.п., от вас будут ждать, что вы будете в маске.
Вызвать скорую помощь — 116 или 117.

Как найти лекарства

В аптеке без рецепта можно купить только самые простые лекарства: аспирин, тайленол, парацетамол, средства гигиены. Для всего остального нужен рецепт. Если врач выписал вам рецепт, вы купили лекарство — отправьте в страховую рецепт и чек, и вам вернут деньги в рамках предусмотренного вашим контрактом годового возмещения стоимости лекарств (обычно это сумма в районе €100 на гомеопатию и БАДы и €250 — на «обычные» препараты). Детям до 18 лет с государственной или частной страховкой все выписанные лекарства положены бесплатно вне зависимости от их стоимости.

Как передвигаться на машине

Российские права в Германии действительны в течение полугода после переезда, то есть с даты первого въезда по национальной визе. Потом придется получать немецкие права, а для этого — в обязательном порядке сдавать экзамен в автошколе.

Не все сервисы каршеринга работают с российскими правами; попробуйте Sixt.
Как устроиться с животными

Собаку тоже нужно регистрировать — сразу после того, как вы зарегистрировались по месту жительства сами, — и в том же самом бургерамте, районном отделе мэрии. Жетон о регистрации нужно иметь при себе во время прогулки — всегда и обязательно, иначе вас может ожидать неприятно крупный штраф, от €800. Помимо собак, в регистрации нуждаются крупные кошачьи и другие хищники, а также лошади; коты, хомяки, черепахи и птицы могут жить без жетона.

Ветеринарная помощь стоит дорого, поэтому имеет смысл сделать соответствующую страховку, проще всего — на сайте страхового агрегатора Сheck24. При оформлении страховки важен возраст животного: если ваша собака старше пяти-шести лет, страховые суммы могут достигать €50–60 в месяц. Ветеринаров тоже ищут на Google Maps, там же доступны их рейтинги. Скорее всего, вам придется оплатить прием самостоятельно, а потом загрузить чеки в приложение страховой и ждать возмещения.

Как не попасть впросак

  • Всегда имейте с собой наличные — карточки принимают не везде, но и там, где их принимают, это может не распространяться на мелкие суммы.
  • Будьте готовы к тому, что не все немцы говорят по-английски.
  • Соблюдайте правила делового этикета, не забывайте начинать письма с «Глубокоуважаемый» (Sehr geehrte) и заканчивать «С дружеским приветом» (mit freundlichen Grüßen), это не какие-то особенно вежливые формы, но абсолютная норма социальной коммуникации. 
  • Наметив на вечер поход в ресторан, обязательно забронируйте столик, иначе перспектива остаться без ужина вполне реальна, особенно в маленьком городе. 
  • Оставляйте в кафе и ресторанах чаевые, 7–10% от счета; таксистам доплачивать скорее не принято. 
  • Помните, что в воскресенье в небольших городах закрыто все, в крупных — работают торгующие «товарами первой необходимости» шпети и другие магазины небольшого формата.
  • Вопреки представлениям о немецком порядке, поезда в Германии постоянно опаздывают: строя сложный маршрут, не отводите на пересадку меньше получаса — 15 минут может не хватить. 
  • Имейте в виду, что в общественных банях и саунах мужчины и женщины моются вместе. На самом обычном пляже тоже могут быть обнаженные люди, и пялиться на них не принято. 
  • Научитесь правильно сортировать мусор: за неправильно выбранный бак грозит штраф, важен даже размер кусков картона, на которые вы разрежете отслужившую коробку. 
  • Не пользуйтесь торрентами — штраф за потребление пиратского контента неизбежен и чувствителен.

Как разобраться, если все не до конца понятно